İptal Koşulları

MPT – Randevu, Satın Alma ve İptal Politikası **1. Randevu İşlemleri** * Tüm antrenman ve dersler **randevu sistemi ile** yapılmaktadır. * Randevularınızı web sitemiz veya doğrudan MPT ekibimiz aracılığıyla oluşturabilirsiniz. * Randevu oluşturduğunuzda, belirtilen tarih ve saat sizin için rezerve edilir. **2. Randevu İptali ve Değişiklikler** * Randevularınızı **en az 12 saat öncesine kadar** ücretsiz olarak iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. * **12 saatten az süre kala yapılan iptallerde**, ilgili ders/oturum hakkınız kullanılmış sayılır. * MPT tarafından zorunlu bir iptal gerçekleşirse (eğitmen rahatsızlığı, tesis durumu vb.) ders hakkınız saklı kalır ve size yeni bir randevu sağlanır. **3. Satın Alma ve Kullanım Hakları** * Satın alınan **tekli dersler ve paketler**, satın alma tarihinden itibaren **3 ay** içerisinde kullanılmalıdır. * Kullanılmayan haklar, süre bitiminde **geçersiz** olacaktır ve iade yapılmaz. * Paket satın alımlarında **kalan haklar devredilemez** ve üçüncü şahıslara aktarılamaz. **4. İade ve İstisnalar** * Başlatılmış üyelik veya paketlerde, **kullanılmış dersler düşüldükten sonra** iade yapılabilir. * İade talebiniz varsa, lütfen [İletişim](#) sayfamız üzerinden ekibimizle iletişime geçin. * Özel durumlar (sağlık raporu, taşınma vb.) MPT yönetimi tarafından değerlendirilir. **5. Katılım Kuralları** * Randevulara **zamanında** gelmeniz önemlidir. 15 dakikadan fazla gecikmelerde ders hakkınız yanabilir. * Eğitmeninizin güvenlik talimatlarına ve MPT kurallarına uymanız gerekmektedir. Bu politika, **Milas Personal Training** tarafından güncellenebilir. Güncel politikalar her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.